Problemer med reseptformidleren

Incident Report for Pridok AS

Resolved

Reseptformidleren fungerer nå som normalt. Tjenesten overvåkes. Om du fortsatt opplever problemer, vennligst ta kontakt med NHN.

https://www.nhn.no/driftsmeldinger/feil-med-reseptformidleren

Posted Jan 20, 2023 - 15:42 CET

Monitoring

Oppdatering kl. 13:15
Det har gått trafikk gjennom Reseptformidleren siden klokken 12:15.
Dette betyr at helsepersonell har fått rekvirert resepter, men E-resept er å anse ustabil.

https://www.nhn.no/driftsmeldinger/feil-med-reseptformidleren

Posted Jan 20, 2023 - 13:32 CET

Investigating

We are currently investigating this issue.

Posted Jan 20, 2023 - 12:34 CET

Identified

Reseptformidleren er nede grunnet en antatt nettverksfeil. Feilen er ikke identifisert, feilsøking pågår.
Konsekvens av feilen er at helsepersonell ikke vil få rekvirert E-resepter. Og det skaper problemer med utleveringer fra apotek.

https://www.nhn.no/driftsmeldinger/feil-med-reseptformidleren

Posted Jan 20, 2023 - 12:30 CET

This incident affected: Andre tjenester (Eksterne integrasjoner).