Helsenorge har identifisert berørte timepåminnelser utenfor tidsintervallet nevnt tidligere, og de jobber videre med feilsøking og retting.
Posted Dec 13, 2023 - 22:03 CET
Monitoring
Feilen påvirker timepåminnelser sendt i perioden 23.11 til 27.11, og skal ha løst seg etter dette. Vi jobber videre med Helsenorge for å se om noe må gjøres med timepåminnelser sendt i perioden.
Posted Dec 08, 2023 - 16:06 CET
Identified
Vi får meldinger om feil hvor enkelte avbestilte timer likevel blir varslet pasienten, eller at timepåminnelser uteblir. Vi jobber tett med Helsenorge for å finne ut av feilen og oppdaterer her så snart vi vet noe mer. Foreløpig jobber vi ut fra en teori om at problemet skyldes feil hos Helsenorge forrige uke: https://status.nhn.no/incidents/093c4kxy755y
Posted Dec 08, 2023 - 12:04 CET
This incident affected: Helsenorge og Pridok booking.